Formation gratuite en community management : MEF
Dans le cadre du projet #JobsForTunisia, le Maghreb Economic Forum et Digital University organisent une formation gratuite et certifiante de 2 jours en Community Management. La formation est entièrement financée par le MEF et ses partenaires : GPP (Global Project Partner e.V.), le German Foreign Office et le ifa (Institut für Auslandsbeziehungen)
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Digital Day
Un tour d'horizon sur toutes les aspects du markting digital en une journée, stratégie social média simplifié, définir sa stratégie digitale en quelques actions, achat d'espace, roi...
Une journée d'introduction qui permet une meilleures prise en main des autres modules de formations.
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Social media marketing
Les réseaux sociaux sont au cœur de la stratégie digitale des marques en Tunisie, cette formation vous permettra de mettre en place votre stratégie des réseaux sociaux, de se familiariser avec les outils et l'écosystème pour recruter, fidéliser et fédérer votre communauté de marque.
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Community management
Bien comprendre les communautés est indispensable. Le community manager comprend mieux et plus vite ce qui
est attendu des communautés. Il est à un carrefour de plusieurs fonctions de l’entreprise : marketing, communication, technique, commercial et service client.
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Social CRM et ECRM
La relation client à l'ère du digital est une arme redoutable pour transformer vos base de données en un avantage concurrentiel. La connaissance client est la meilleure voix vers la génération de vente, cette formations vous permettra de mettre en place une approche Social CRM et ECRM.
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Marketing digitale
La création digitale représente la somme des métiers, leviers et technologies du marketing digital, comprendre l'ensemble des techniques clés du web 2.0.
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Communication digitale
Mettre en place une stratégie digitale cohérente pour votre marque, définir les objectifs et les leviers à activer, identifier les opportunités en ligne pour votre business, manager votre budget et vos priorités sont les clés d'une communication digitale réussit et efficace.
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Mobile marketing
Le mobile marketing présente des opportunités intéressantes pour les marques, l'avenir d'internet est dans la mobilité, les technologies embarqué telque la géolocalisation les applications ouvrent des champs d'application riche en expérience et pour les marque et pour leurs clients.
Comment les marques peuvent elles mettre en place leur strétagie de mobile marketing.
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Gestion De Crise Online
Comment construire et manager sa e-réputation en ligne? Comment définir et connaitre son éco-système online Comment gérer une situation de crise de communication en ligne. Mettre en place une stratégie de gestion de crise sur les réseaux sociaux.
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ROI et performance
Comment définir les objectifs de vos campagnes de communication digitale, comment suivre et piloter l'évolution de vos activations online en temps réel sont les clés d'une stratégie digitale efficace, cette formation vous apprendra à prioriser vos investissements et à identifier les vraies objectifs de campagnes.
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Referencement naturel et payant (SEO & SEM)
Le référencement naturel et payant restent des valeurs sûres pour la création de trafic qualifié sur les différents lieux de vie de votre marque en ligne, la socialisation de la recherche en ligne changent les règles cette formation vous permettra de comprendre et gérer ces deux leviers dans votre mix digital.
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Retail marketing
Le consommateur de plus en plus mobile et connecté offre aux annonceurs des opportunités nouvelles de contact et de génération de trafic, Le SoLoMo, ou social local mobile, mélange le surf sur mobile, la géolocalisation et des interactions avec son réseau social.
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Buzz marketing
Le buzz viral, utilise les médias sociaux comme nouveaux canaux de communication. Le consommateur, adepte de ces plateformes se fait relai de l'information et ambassadeur de la marque. Le buzz média peut se rapprocher du concept du « bouche-à-oreille » calibré pour le web.
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